EDS garantiza todos los productos comercializados durante un período de 12 meses a partir de la fecha del albarán entrega que acompaña al producto o productos adquiridos; en los casos en que el período de garantía fuese diferente se indicará igualmente en dicho albarán.

Los artículos nuevos tendrán la garantía estipulada por el fabricante en cada caso.  De recibirse en EDS algún producto en esta situación  será devuelto automáticamente por EDS al remitente a portes debidos.

 EDS no se hace responsable de la información contenida en discos duros u otras unidades de almacenamiento, por lo que se recomienda  que se proceda a realizar antes una copia de seguridad.

Tampoco cubre la posible pérdida de información que pudiese producirse por malfuncionamiento de los bienes garantizados, ni los materiales añadidos por el cliente a la configuración original del equipo.

Los problemas de software y/o virus no están incluidos en la garantía. Así mismo será facturado el tiempo que ocupe el departamente técnico en la resolución de los mismos.

El cliente dispensa expresamente a EDS de cualquier obligación de supervisión técnica.

En caso de avería solo se atenderá al distribuidor en ningún caso al usuario final.

EDS no garantiza las baterías de los portátiles, así como cualquier otro consumible adjunto al producto comercializado.

NOTA.- Consideraremos un producto como de ocasión o usado cuando no se indique expresamente el concepto de "NUEVO" en el albarán de entrega; los productos denominados de "REMARKETING" son aquellos productos remanufacturados por el fabricante original siendo su periodo de garantía 12 meses, dicha garantía será cubierta bien por el fabricante o por EDS de lo cual se dejará constancia por escrito en el albarán de entrega.